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VAGA ANALISTA DE SUPORTE JR

Primeiro emprego - 4 Vagas Disponíveis

Você tem excelentes habilidades de comunicação, gosta de pessoas, tem vontade de conquistar grandes resultados e topa grandes desafios? Nós estamos mesmo procurando pr você!

Somos uma grande empresa de poucas pessoas e buscamos crescimento exponencia. Mas isso só será possível se tivermos um time igualmente incrível e comprometido. Por isso essa função exige estas responsabilidades:

Você será responsável em receber os contatos por email, chat online e telefone.

Você dará o primeiro suporte aos clientes, entendendo qual a dificuldade e o problema antes de encaminhar a solicitação ao time de suporte técnico de 2° nível. Esta é uma maneira incrível de aprender mais sobre as necessidades deles. 

Para que isso aconteça, você receberá intensivo treinamento de especialistas em cada área. Por isso, a disponibilidade de aprender é essencial.

AS SOLUÇÕES QUE OFERECEMOS

Somos referência no mercado nacional para o assunto AntiSpam e proteção de E-mail, além de soluções Zimbra e Plesk. Também entramos no mercado de Backup e Recuperação de Desastres na nuvem. Pesquise sobre o tema se ainda não sabe o que é.

DESEJAMOS UM AMBIENTE DE TRABALHO AGRADÁVEL, CRIATIVO E MOTIVADOR

Que tal trabalhar em um ambiente agradável, criativo e motivador ?

Não se assuste se aparecerem tarefas inusitadas no meio do dia, como embalar os brindes para enviar aos clientes ou criar um cartão comemorativo para o aniversário do colega.

Nosso head quarter é um ambiente de 200 m² em um prédio novo na cidade de Ribeirão Pires, na região do Grande ABC, com fácil acesso de carro e pela CPTM. Em breve nossos novos espaços em São Paulo, Porto Alegre e Brasília.

Pré-requisitos

Ter conhecimentos básicos de sistemas operacionais Microsoft e Linux

Idiomas

Fluência na escrita e na fala do português. Infelizmente tem muita gente que não se dá conta do quanto isso é importante. Aliás, é fundamental.

Noções básicas de inglês e interesse em aprender

Salário e Benefícios

Oferecemos o benefício de VR, VT, Plano de Saúde e Seguro de Vida e salário compatível com a vaga

Local de Trabalho

Ribeirão Pires, SP (Região do Grande ABC)

Envie seu CV para

Equipe de Gestão de Talentos
[email protected]

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