Para atender melhor as necessidades de nossos clientes, eles têm acesso a um build especial Nextcloud  pré-configurado, otimizado e reforçado para as necessidades especiais de produção em grande escala. Nextcloud  oferece os seguintes benefícios principais:

• Maior confiabilidade. Nextcloud recebe garantia de qualidade adicional para fornecer o mais alto grau de confiabilidade e oferece um ciclo de vida mais longo.
• Escalabilidade aprimorada. Nextcloud é pré-configurado e otimizado para as necessidades de produção em grande escala em empresas e também para usuários domésticos.
• Segurança aprimorada. Os clientes do Nextcloud obtêm acesso prioritário a correções de segurança para garantir uma operação fácil e imediata.
• Integridade certificada. Nextcloud é uma base de código aberto comprovada e certificada para conformidade legal como GDPR e HIPAA.

O Nextcloud pode ser usado em qualquer ambiente, desde um raspberry pi para sincronização de calendário familiar até o aumento da produtividade e segurança para centenas de milhares de funcionários do governo federal alemão, executando em um grande cluster de escala global. Grandes empresas têm necessidades diferentes das centenas de milhares de usuários da comunidade que implantam o Nextcloud em casa.

Para atender melhor às necessidades de nossos clientes, disponibilizamos um build especial Nextcloud Enterprise para eles. Este build é derivado da mesma base de código 100% open source do Github, mas pré-configurada, otimizada e reforçada para as necessidades especiais de implantações empresariais críticas de produção em grande escala.

Sim, o Nextcloud segue os mesmos métodos que os modelos populares da Red Hat, SUSE, MariaDB e muitos outros, com um produto totalmente aberto e disponível para os clientes.

O Nextcloud continua a ser desenvolvido e aprimorado, pela nossa grande comunidade de colaboradores oferecendo continuamente novos recursos e melhorias para os usuários.

Com o usuário doméstico, não é diferente, o  Nextcloud deve continuar a ser igualmente adequado para uso privado ou em pequenas empresas. Se você trabalha em uma empresa maior e deseja saber se o Nextcloud oferece benefícios relevantes, entre em contato com nossa equipe de vendas.

 Sua assinatura Nextcloud permite que você implante e gerencie seus servidores com sucesso. Nossa abordagem aberta oferece acesso direto aos engenheiros da Nextcloud, aos mais recentes conhecimentos e as práticas recomendadas. Oferecemos expertise técnica, orientação e colaboração com contato por telefone e chat. O suporte de segurança pró-ativa ajuda a identificar e resolver vulnerabilidades e fortalecer seus servidores para proteger a segurança e integridade de seus dados.

Com a assinatura Nextcloud, você obtém:

• Acesso ao nosso portal empresarial com serviços e benefícios para associados
• Suporte de ciclo de vida completo com até 15 anos de segurança e correções de estabilidade
• Conhecimento técnico e ajuda desde o início do projeto até a produção e crescimento do usuário
• Ajude a dimensionar sua instalação Nextcloud para grandes quantidades de armazenamento e um grande número de usuários
• Consultoria de segurança, reforço e acesso antecipado a patches de segurança
• Toda a nossa equipe de engenharia se dedica a apoiá-lo
• Ajuda e conselhos se você decidir (pagar alguém para) desenvolver um aplicativo personalizado ou fazer alterações
• Suporte opcional para a marca Nextcloud e seus clientes
• Suporte opcional para videoconferência integrada e recursos de comunicação baseados em WebRTC
• Recursos opcionais do Online Office que podem lidar com uma ampla variedade de formatos de arquivo padrão da indústria
• Integração opcional com Outlook
• Acesso a consultoria para recursos personalizados

A consultoria Nextcloud vai além do conhecimento técnico, oferecendo consultoria estratégica para organizações. Analisamos seus desafios e ajudamos você a implementar uma solução abrangente, econômica e com conformidade que reduz a complexidade e os riscos, ao mesmo tempo que oferece a mais alta segurança e proteção de privacidade.

Oferecemos suporte em inglês e português.

Cada interface por meio da qual você interage com seus usuários ou clientes deve ser uma representação da marca por trás de você – uma marca que se destaca da concorrência. Nossos engenheiros de suporte garantirão que o Nextcloud represente sua marca, ajudando você a configurar a interface da web.

Oferecemos a você acesso DIRETO aos nossos engenheiros para garantir que você sempre obtenha a melhor resposta o mais rápido possível. Com um engenheiro local dedicado, toda a nossa equipe se dedica primeiro ao seu sucesso.

Isso não apenas garante que você obtenha um suporte melhor e mais rápido do que em qualquer outro lugar, mas também garante que nossos engenheiros sejam confrontados com os problemas e desejos dos clientes diariamente, mantendo seu trabalho alinhado com as necessidades de nossos clientes.

Como cliente, você não precisa esperar que um membro júnior da equipe de suporte consiga explicar sua solicitação a um engenheiro: você já conversou com o engenheiro, diretamente, e eles já estão trabalhando em uma solução.

Assim como acreditamos que os engenheiros devem trabalhar diretamente com os clientes para garantir que seu desenvolvimento esteja alinhado com as necessidades do cliente, o controle de qualidade e os testes são parte integrante do trabalho de nossos engenheiros.

Isso garante um loop de feedback direto, resultando na escrita de código de melhor qualidade, evitando ter que gastar muito tempo testando e depurando. Para realizar seu trabalho da forma mais eficiente possível, nossos engenheiros são organicamente motivados para automatizar exatamente o que deve ser automatizado, nem mais nem menos.

Como nossa abordagem exclusiva de gerenciamento depende fortemente da motivação interna em vez de sobrecarga de gerenciamento e pressão externa, nossa abordagem integrada de suporte e controle de qualidade garante o alinhamento entre as necessidades do cliente e o esforço de engenharia.

Trabalhar bem seus dados é essencial para o seu negócio. Isso determina a produtividade de seus funcionários, todos os dias, a cada hora.

Soluções ineficientes e baratas que oferecem mais frustração do que valor não beneficiam sua organização! Oferecemos um produto que não só possui as características, mas também a estabilidade e facilidade de uso que ajudam o seu negócio a ter sucesso. E apoiamos isso com ajuda rápida e de qualidade, proporcionando contato direto com engenheiros reais e qualificados, acesso a expertise em escalar seu servidor, proteger seus dados confidenciais, melhorias que você realmente precisa e deseja e muito mais. Tudo para garantir que seu servidor Nextcloud funcione da maneira mais tranquila possível, para que sua equipe possa trabalhar, ao invés de a TI constantemente ter que consertar sua infraestrutura ou se preocupar com o roubo de dados.

Um investimento em uma assinatura Nextcloud é um investimento em um trabalho eficiente, produtivo e feliz para seus funcionários. Por isso, definimos os preços em um nível que nos permite realmente oferecer valor a você, uma ótima experiência para seus funcionários e ajudar seus negócios.

Oferecemos o que nenhuma outra empresa pode oferecer: a atenção total dos engenheiros que desenvolvem Nextcloud. Toda a nossa equipe de engenharia trabalha parte de seu tempo no suporte, dedicando-se a fornecer a melhor expertise possível no menor tempo possível. Onde concorrentes e provedores de serviço podem ter algum pessoal de suporte dedicado, ninguém tem o conhecimento que fornecemos a você, e antes que seu “especialista em satisfação do cliente” pudesse começar a descobrir que engenheiro pode saber como resolver seu problema, nossos engenheiros estão fornecendo a você uma solução.

Basta entrar em contato conosco. A Unodata irá ajudá-lo a configurar o Nextcloud e atuamos como seu primeiro ponto de contato.